现象说明
当手机信号栏显示”E”标识时，表示设备当前连接的是2G网络（EDGE），可能由以下原因导致：
- 所在区域4G基站覆盖不足
- 手机网络模式设置错误
- SIM卡接触不良或套餐异常
检查网络设置
通过以下步骤验证网络配置：
- 进入手机「设置」-「移动网络」
- 确认已启用4G优先模式
- 检查APN设置是否为「CMNET」
设备重启操作
强制刷新网络连接的两种方法：
- 长按电源键选择「重新启动」
- 启用飞行模式30秒后关闭
SIM卡状态检测
排除物理接触问题：
- 关机后取出SIM卡
- 用酒精棉片清洁金属触点
- 重新插入并开机测试
联系运营商
若上述方法无效，可通过以下方式联系中国移动：
- 拨打10086客服热线
- 使用「中国移动」APP在线报障
- 前往线下营业厅检测
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