激活前准备
在激活电信流量卡前，请确保已准备好以下物品：
- 未拆封的流量卡及卡套
- 支持对应频段的智能手机
- 有效身份证件照片
- 稳定的网络连接环境
在线激活步骤
- 访问电信官方激活页面
- 输入卡面19位ICCID号码
- 完成实名认证验证
- 设置服务密码
- 提交等待系统审核
实体卡安装指南
正确安装SIM卡的操作流程：
- 使用取卡针弹出卡槽
- 按卡槽形状放置芯片卡
- 重启设备等待信号识别
- 收到运营商欢迎短信即完成
流量套餐查询
- 发送短信CXLL至10001
- 登录电信营业厅APP
- 拨打自助查询热线11800
常见问题处理
遇到无法上网时的排查步骤：
- 确认手机数据开关已开启
- 检查APN设置为ctnet
- 尝试手动选择运营商
- 联系客服查询套餐状态
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