一、激活前准备
在开始激活前,请确保已准备好以下材料:
- 未拆封的电信流量卡
- 本人有效身份证件
- 支持NFC功能的智能手机
- 稳定的网络环境
二、激活步骤
通过官方渠道完成激活:
- 扫描卡片背面二维码进入激活页面
- 输入卡号后6位和ICCID码
- 选择基础套餐
- 提交身份信息验证
时段 | 生效时长 |
---|---|
8:00-18:00 | 即时生效 |
18:00-次日8:00 | 次日8:30生效 |
三、实名认证
根据工信部要求,需完成实名认证:
- 打开电信营业厅APP
- 进入「服务」-「实名补登记」
- 拍摄身份证正反面
- 完成人脸识别验证
四、套餐设置
激活后24小时内需设置套餐:
- 发送短信「KT」至10001
- 通过微信公众号自助办理
- 拨打客服热线转人工服务
五、常见问题
遇到问题时建议优先排查:
- 检查手机APN设置
- 确认是否完成实名认证
- 查看流量卡有效期
- 重启手机设备
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