一、线上注销操作流程
通过中国联通APP办理异地销户的完整步骤：
- 下载最新版中国联通APP，使用待销户手机号登录
- 在搜索栏输入”销户”或”预约销户”，进入办理页面
- 选择销户原因并勾选用户协议
- 完成双重验证：
- 短信验证码或ICCID验证（卡背面20位数字）
- 活体认证：上传身份证正反面+抬头/张嘴/眨眼视频
- 预存足够话费（需覆盖欠费+实时话费+50元保证金）
- 选择余额处理方式后提交申请
二、线下注销办理流程
需前往营业厅的特殊情况处理：
- 携带材料：身份证原件、待注销SIM卡、宽带设备（如有）
- 办理步骤：
- 查询账户状态：确认无欠费及国际漫游服务
- 解除合约限制：支付违约金解除未到期合约
- 填写销户申请表并领取确认单
三、销户注意事项
需特别注意的办理限制：
- 时间限制：每日7:30-22:00受理，月末最后一日18点后停办
- 业务限制：融合套餐（如智慧沃家）需提前解绑
- 合约限制：合约期内需支付违约金
- 国际漫游：使用过国际漫游需次月正式销户
四、余额处理方式
销户后的余额转移路径：
- 转移至同省联通号码（需验证接收号码）
- 退回银行卡账户（需提供开户行信息）
- 转入沃钱包账户（需提前注册开通）
- 放弃余额（自动充公）
结论：建议优先选择线上销户方式，若涉及合约或设备问题需线下办理。销户前需完成第三方服务解绑，保留销户确认凭证。线上办理次月10日前完成正式销户，余额处理需在25日前确认到账。
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