一、官网查询流程
登录中国联通官方网站，进入「个人中心」-「账户查询」页面，输入宽带账号和密码后即可查看实时余额。
- 联通宽带账号
- 服务密码
- 验证手机号码
二、手机APP查询
通过「中国联通APP」查询余额的步骤：
- 打开APP并登录账户
- 点击首页「宽带专区」
- 选择「余额查询」功能
- 验证身份后显示详细信息
三、微信公众号操作
关注「中国联通微厅」公众号，发送文字指令「宽带余额」并按提示回复宽带绑定手机号，系统将自动推送查询结果。
四、客服电话查询
拨打10010客服热线，根据语音提示选择宽带业务，通过人工服务验证身份信息后可获取余额数据。
五、营业厅查询
携带身份证原件至附近联通营业厅，在自助服务机或柜台办理余额查询业务。
通过线上渠道（官网/APP/微信）可快速自助查询，线下方式适合不熟悉网络操作的用户。建议绑定手机号并牢记服务密码以便随时查询。
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