业务前提条件
用户需满足以下条件方可办理余额转移：
- 宽带账户与手机号归属同一身份证认证
- 宽带账户余额大于10元
- 目标手机号处于正常使用状态
在线办理步骤
- 登录联通网上营业厅
- 进入”融合账户管理”页面
- 选择”余额互转”服务
- 输入转账金额和验证码
- 确认转账协议并提交
短信快捷操作
发送特定指令至10010：
| 业务类型 | 指令格式 |
|---|---|
| 查询余额 | YE#宽带账号 |
| 转账操作 | ZZ#金额#手机号 |
注意事项说明
转账操作需注意：
- 每月最多转账3次
- 单笔转账限额500元
- 到账时间约5分钟
常见问题解答
Q: 转账失败如何处理？
建议检查账户绑定状态或致电10010客服热线
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