如何查询缴费渠道及方式?
- 访问官方网站首页「用户服务」板块
- 关注官方微信公众号「泰安广电服务号」
- 拨打24小时客服热线96655
线上缴费渠道
推荐使用的电子支付方式:
- 微信生活缴费(公众号/小程序)
- 支付宝生活号「泰安广电」
- 手机银行APP代缴服务
- 广电官方APP在线支付
线下缴费网点
网点名称 | 地址 | 营业时间 |
---|---|---|
泰山区营业厅 | 龙潭路198号 | 8:30-17:30 |
岱岳区服务中心 | 开元街66号 | 9:00-18:00 |
缴费注意事项
缴费时需注意:
- 确认户主姓名与账号一致
- 保留电子缴费凭证至少30天
- 月末高峰期建议提前3天缴费
客服咨询方式
遇到问题可通过以下渠道咨询:
- 智能客服:官网24小时在线应答
- 人工服务:96655(早8点至晚8点)
- 营业厅现场咨询
泰安广电提供线上线下多渠道缴费服务,用户可根据需求选择最便捷的方式。建议优先使用电子渠道完成缴费,若遇网络问题可前往实体网点办理,缴费后请及时确认到账情况。
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