计费方式与使用天数定义
联通宽带采用按月计费模式,使用天数按自然月实际开通时长计算。若用户当月1日开通服务,则默认计为整月使用;若中途开通,系统将按实际使用天数折算费用。
计费周期起算日规则
计费周期分为两种类型:
- 自然月计费:每月1日00:00至月末最后一日24:00
- 开通日计费:以宽带开通次日作为计费起点,例如5月15日开通则计费周期为5月16日至6月15日
如何查询宽带使用天数
用户可通过以下方式查询:
- 登录联通手机APP,进入「我的套餐」查询详情
- 拨打客服热线10010按语音提示操作
- 通过官方网站「个人中心」查看账单明细
特殊情况处理原则
针对特殊场景的计算规则:
- 月初1-3日开通服务按整月计费
- 月末最后3天办理停机,当月费用不减免
- 跨月移机以新地址开通日为计费起点
常见问题解答
Q:暂停服务期间是否计入使用天数?
A:业务暂停期间不计入使用天数,但需支付保号费用。
Q:套餐变更如何计算周期?
A:套餐变更次月生效,原套餐使用天数按变更前规则计算至月底。
联通宽带的计费周期设计兼顾灵活性与公平性,用户可通过官方渠道实时查询使用数据。建议在办理业务时确认计费类型,合理规划网络使用周期。
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