一、检查系统服务状态
部分驱动异常与系统后台服务未启动直接相关。通过以下步骤验证关键服务：
- 右击「此电脑」选择「管理」进入计算机管理界面
- 在「服务」列表中找到并启动「WLAN AutoConfig」服务
- 同时检查「Wired AutoConfig」服务是否正常运行
二、手动更新驱动程序
通过设备管理器执行驱动更新操作：
- 打开设备管理器定位网络适配器，右键选择「更新驱动程序」
- 优先尝试系统自动搜索更新，失败后访问硬件官网下载匹配版本
- 安装前需确认操作系统版本（如Windows 11需专用驱动）
三、使用驱动管理工具
当手动安装复杂时，推荐以下工具辅助操作：
- 下载「驱动人生」等专业软件进行驱动检测
- 通过「一键修复」功能自动完成驱动安装
- 利用驱动备份功能防止更新失败导致系统异常
四、禁用安全软件冲突
杀毒软件可能拦截驱动安装进程：
- 暂时关闭防火墙和实时防护功能
- 在组策略中调整驱动签名验证设置
- 完成安装后需立即恢复安全防护
五、排查硬件兼容性问题
当软件方案无效时需考虑硬件因素：
- 检查设备管理器是否存在硬件识别异常标识
- 通过其他设备测试同一网络连接状态
- 老旧网卡建议更换支持最新协议的硬件
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