检查网络设备状态
首先确认光猫、路由器的运行指示灯是否正常。建议按以下顺序操作：
- 断开所有设备电源等待3分钟
- 先启动光猫，待指示灯稳定
- 再启动路由器
优化路由器设置
老旧路由器可能成为网速瓶颈，可尝试以下优化：
- 将路由器固件升级至最新版本
- 选择干扰较小的5GHz频段
- 设置QoS优先级分配带宽
使用有线连接
对于需要稳定网络的应用（如在线会议、高清视频），建议：
| 方式 | 平均延迟 |
|---|---|
| Wi-Fi | 45-120ms |
| 网线 | 8-20ms |
联系客服检修
若自行排查无效，建议通过广电官方渠道报修。准备以下信息：
- 宽带账号及故障时间段
- 光猫指示灯状态描述
- 网络测速截图
升级带宽套餐
对于多设备联网家庭，可考虑升级至200M及以上套餐。注意确认光猫和路由器是否支持千兆网络。
通过设备检查、网络优化和服务升级的组合方案，可有效改善广电宽带使用体验。若问题持续，建议通过官方渠道获取专业技术支持。
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