优惠升级核心内容
中国电信针对合约到期的单宽带用户推出三项专属福利：
- 网速免费升档（最高提速至1000M）
- 续约赠送3个月使用期
- 赠送智能家居体验套装
办理资格说明
需同时满足以下条件的用户可享受升级优惠：
- 当前套餐合约已到期
- 近12个月无欠费记录
- 使用同一身份证办理业务
线上办理四步法
通过电信营业厅APP快速办理：
- 登录APP进入「我的宽带」
- 选择「合约续约」服务
- 勾选优惠升级选项
- 完成电子协议签署
线下办理指南
实体营业厅办理需携带：
- 本人身份证原件
- 当前宽带账号信息
- 历史缴费凭证（可选）
常见问题解答
| 业务类型 | 生效周期 |
|---|---|
| 网速升级 | 即时生效 |
| 赠送时长 | 次月生效 |
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