联通宽带保修费用标准
中国联通宽带设备在保修期内（通常为1-2年）提供免费维修服务。若因用户人为损坏或超出保修期，需支付维修费用。具体费用根据故障类型而定，通常包含以下部分：
- 上门服务费：50-100元/次
- 设备更换费：按实际零件价格收取
保修费用具体构成
维修费用主要包括三部分：
- 检测诊断费（部分区域免费）
- 人工服务费（按小时计费）
- 硬件更换成本
免费保修服务范围
以下情况可享受免费维修：
- 光猫/路由器设备自然损坏
- 光纤线路运营商端故障
- 系统升级服务
费用支付流程说明
支付流程分为三个步骤：
- 工程师现场确认费用明细
- 通过联通APP或现金完成支付
- 获取电子/纸质维修凭证
常见问题解答
Q: 保修期如何查询？
A: 拨打10010客服热线或登录联通营业厅APP查询。
Q: 更换设备是否享受新保修期？
A: 更换后的设备重新计算1年保修期。
联通宽带保修费用根据服务类型和故障原因差异化收取，建议用户优先通过官方渠道确认具体费用。保留维修凭证可保障后续权益，定期设备维护能有效降低维修支出。
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