基础环境检查
首先确认设备所处位置具有稳定的4G信号覆盖，建议将随身WiFi放置在窗边等开阔区域，避免金属障碍物遮挡。检查设备电源指示灯是否正常，确保电量充足或使用稳定电源供电。
- 确认设备Wi-Fi功能已开启
- 验证账户余额和流量套餐状态
- 检查是否处于服务禁区（如云南、西藏等）
网络配置验证
登录设备管理界面（通常为192.168.0.1），核对APN参数是否与运营商要求一致。建议重置网络设置后重新配置：
- 断开所有连接设备
- 重启随身WiFi设备
- 重新设置Wi-Fi名称和密码
设备维护措施
长期使用可能导致设备过热，建议间隔2小时关闭设备降温。使用原装充电器保持稳定电流，避免电压波动影响网络模块。
固件更新操作
通过中兴官网下载最新驱动程序，在设备管理器中完成固件升级。更新过程中保持设备连接电源，避免中断导致系统损坏。
恢复出厂设置
使用取卡针长按复位孔5-10秒，设备重启后需重新配置网络参数。此操作将清除所有自定义设置，建议提前备份重要数据。
其他注意事项
确认未使用物联卡进行手机上网，避免触发运营商封卡机制。检查连接设备数量是否超过最大承载量（建议不超过8台）。
通过系统性的硬件检查、网络配置优化和设备维护，可解决90%以上的连接故障。如问题仍未解决，建议携带设备至中兴授权服务中心进行专业检测。
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