一、更换号码前的准备工作
在更换电信流量卡号码前,需确保满足以下条件:
- 已完成实名认证
- 当前套餐支持号码变更服务
- 账户无欠费或合约限制
- 准备有效身份证件及服务密码
二、登录电信自助服务平台
通过电信官方网站或手机APP登录个人账户:
- 打开电信官网/APP,点击「用户登录」
- 输入手机号码和服务密码
- 完成短信验证码校验
三、进入号码更换功能页面
在个人中心依次选择:
- 「业务办理」→「号码管理」
- 找到「号码更换」功能入口
- 阅读服务协议并勾选同意
四、验证身份并提交申请
按照系统提示完成身份验证:
- 上传身份证正反面照片
- 录制实时人脸识别视频
- 选择新号码所属号段
五、确认新号码及生效时间
提交申请后需注意:
- 系统将在24小时内审核
- 新号码次日凌晨2点生效
- 原号码数据保留72小时
六、更换后的注意事项
号码变更完成后建议:
- 重新绑定第三方服务平台
- 通知重要联系人号码更新
- 检查流量套餐是否正常延续
通过电信自助服务平台更换号码的操作整体便捷,用户需特别注意身份验证环节的准确性。建议选择业务低谷时段操作,并保留原号码过渡期的短信提醒功能,以确保服务连续性。
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