一、激活前的准备材料
在激活电信流量卡前,需确保准备好以下材料:
- 未激活的电信流量卡(含卡面ICCID号码)
- 本人有效身份证件
- 可联网的手机或电脑
- 接收验证码的手机号码
二、登录激活入口
打开电信官方网站或“中国电信APP”,找到“号卡激活”专区,点击进入激活页面。
三、填写卡号与个人信息
按页面提示输入流量卡背面印制的ICCID号(通常为19-20位数字),并填写姓名、身份证号等实名信息。
字段 | 内容 |
---|---|
ICCID | 89860XXXXXXXXXXXXXX |
身份证号 | 与本人证件一致 |
四、实名认证流程
- 上传身份证正反面照片(需清晰无遮挡)
- 进行人脸识别验证
- 输入短信验证码确认
五、确认激活并重启设备
提交信息后等待系统审核(约1-3分钟),页面显示“激活成功”后,将流量卡插入设备并重启即可使用。
六、常见问题与解决方法
- 提示“信息不符”:检查身份证号与卡号是否输入错误
- 人脸识别失败:确保光线充足并正对摄像头
- 无网络信号:尝试手动设置APN为“ctnet”
通过以上步骤,用户可独立完成电信流量卡的激活。建议在操作前仔细阅读卡面说明,若遇系统问题,可拨打10000号联系客服。
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