积分查询方法
中国移动用户可通过以下途径查询积分余额：
- 发送短信JF至10086
- 登录”中国移动APP”查看积分账户
- 拨打10086按语音提示操作
兑换流程指南
积分兑换需按以下步骤操作：
- 登录中国移动积分商城官网
- 选择”可用积分”筛选商品
- 确认兑换商品及所需积分
- 填写收货地址完成兑换
注意事项
积分使用需知：
- 积分有效期最长36个月
- 兑换商品需实名认证
- 每月最后三日暂停兑换
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