补办流程概述
电信流量卡丢失或损坏后，用户可通过线上或线下渠道提交补办申请，一般需3-7个工作日完成新卡激活。
所需材料清单
补办前请准备以下材料：
- 原卡绑定的身份证原件及复印件
- 最近3个月的话费缴纳凭证
- SIM卡号（可通过官方APP查询）
- 补办申请表（线下办理时领取）
线上补办步骤
- 登录电信官方APP，进入“业务办理”页面
- 选择“SIM卡补换”服务并提交身份验证
- 上传身份证正反面照片及缴费凭证
- 支付补卡工本费（通常为15元）
线下补办步骤
携带材料前往营业厅办理：
- 取号排队并填写纸质申请表
- 工作人员核验身份与套餐信息
- 现场领取新卡并完成激活
常见问题解答
Q：补办期间能否保留原号码？
A：在欠费不超过30天的情况下，可申请原号保留服务。
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 普通补卡 | 15元 |
| 加急补卡 | 30元 |
通过准备齐全的材料并选择适合的补办渠道，用户可高效完成流量卡补办流程，建议优先使用线上服务以节省时间。
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