一、网络信号正常但无法上网的常见原因
当联通宽带显示信号正常但无法访问互联网时，可能涉及以下问题：
- 路由器或光猫设备故障
- DNS服务器配置错误
- IP地址分配异常
- 本地防火墙或杀毒软件拦截
二、路由器或光猫故障排查
尝试以下步骤恢复连接：
- 重启路由器和光猫，等待3分钟后再通电
- 检查网线接口是否松动或氧化
- 登录管理界面查看设备运行状态
三、DNS配置问题及解决方法
错误的DNS设置会导致域名解析失败：
- 在控制面板中进入网络适配器设置
- 手动配置114.114.114.114或8.8.8.8
- 使用命令行执行ipconfig/flushdns刷新缓存
四、IP地址冲突导致断网
局域网内IP冲突可能引发连接异常：
- 打开命令提示符输入ipconfig/release
- 继续执行ipconfig/renew获取新地址
- 检查路由器DHCP地址池范围设置
五、防火墙或安全软件拦截
安全防护软件可能误判网络请求：
- 暂时关闭防火墙测试连接状态
- 检查安全软件的网络防护日志
- 将浏览器加入白名单
六、运营商服务异常验证
确认是否为联通服务端问题：
- 拨打10010查询区域网络状态
- 通过联通APP查看账户余额和套餐状态
- 使用其他设备测试相同网络环境
通过系统化排查设备、配置、软件和运营商服务等环节，多数网络访问异常问题可自行解决。如仍无法恢复，建议联系联通技术人员上门检测。
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