账号密码生成方式
- 账号：TG+用户编号（如TG12345678）
- 初始密码：身份证后6位+随机验证码
默认账号密码说明
新用户首次使用时需注意：
- 安装工程师会提供密封的初始密码信封
- 默认密码有效期30天
- 首次登录强制要求修改密码
密码修改步骤
建议按此流程定期更新密码：
- 登录广电自助服务平台
- 进入「账户安全」设置页
- 完成手机短信验证
- 设置8-16位含大小写+数字的组合密码
安全防护要点
保障账户安全需特别注意：
- 禁止将密码告知第三方服务人员
- 避免使用生日、连续数字等简单组合
- 定期检查设备连接日志
- 开启登录二次验证功能
常见问题处理
遇到密码问题时的解决方案：
- 遗忘密码：持身份证至营业厅重置
- 异常登录：立即拨打96296冻结账户
- 设备更换：需重新进行MAC地址绑定
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