常见故障原因
信号灯不亮可能由以下问题引起：
- 电源适配器接触不良
- 光猫/路由器硬件故障
- 区域网络服务中断
- 设备过热导致关机
电源检查步骤
- 确认插座供电正常
- 检查电源线两端是否插紧
- 观察电源适配器指示灯状态
- 尝试更换备用电源线测试
线路连接排查
光纤线路松动可能导致信号中断：
- 检查光猫光纤接口
- 确认网线与路由器连接
- 测试墙体内网线端口
设备故障判断
若所有线路正常但仍无信号：
- 设备运行时间超过5年建议更换
- 观察设备是否有异常发热
- 联系客服查询设备保修状态
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