收费项目概述
联通宽带维修收费主要分为人工服务费、设备材料费和特殊时段附加费三类。收费标准根据故障类型和服务时段有所不同,具体费用需以当地营业厅公示为准。
基础费用标准
项目 | 费用范围 |
---|---|
上门检测费 | 30-50元 |
维修人工费 | 80-150元/次 |
网线更换 | 20-40元/米 |
额外服务费用
以下情况可能产生附加费用:
- 夜间(20:00-8:00)紧急服务加收50%
- 用户自行改装导致的故障
- 非联通提供的终端设备维修
免费维修范围
- 在保修期内的线路故障
- 运营商设备质量问题
- 因网络升级导致的连接问题
费用支付方式
维修费用可通过以下渠道缴纳:
- 现场扫码支付
- 联通手机营业厅APP
- 线下营业厅补缴
用户报修前建议通过10010客服确认收费详情,保留维修单据以备查询。合理使用网络设备可有效降低故障发生率。
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