办理前的必要准备
在办理宽带停机与携号转网前，需确保满足以下条件：
- 宽带合约已到期或已支付违约金
- 手机号码已完成实名认证且无欠费
- 准备好身份证原件及复印件
- 获取当前宽带设备的退还清单
同步办理流程详解
按以下步骤完成业务办理：
- 前往联通营业厅提交停机申请
- 同时领取携号转网授权码
- 归还光猫、机顶盒等设备
- 持授权码至目标运营商办理转入
- 确认费用结算与合约终止
注意事项与常见问题
重要提示：
- 宽带停机后48小时内保留转网资格
- 设备缺失可能导致押金扣除
- 月末最后三天办理可能影响次月计费
| 业务类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 宽带停机 | 即时生效 |
| 携号转网 | 1个工作日内 |
通过提前准备材料、合理安排办理顺序，用户可在一天内完成宽带停机与携号转网业务。建议优先处理设备归还，保留业务受理单作为凭证，避免因流程延误造成额外费用。
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