测速前准备
确认光猫与路由器的物理连接正常,检查光纤接口无松动。关闭其他联网设备避免带宽抢占,确保测试电脑通过网线直连光猫。
- 检查设备指示灯状态
- 重启网络设备
- 关闭防火墙/杀毒软件
测试工具选择
优先使用运营商官方测速平台,同时交叉验证第三方工具。推荐组合:
- 运营商指定测速网站
- Speedtest国际节点
- 本地FTP服务器下载测试
执行测速步骤
连续进行三次测试,每次间隔2分钟。记录上下行速率、抖动和丢包率,测试时长应覆盖不同时段。
项目 | 标准值 | 实测值 |
---|---|---|
下行速率 | ≥签约值90% | 298Mbps |
上行速率 | ≥签约值90% | 48Mbps |
结果分析标准
根据工信部《宽带速率测试方法》规定:连续三次测试平均值达到签约带宽的90%视为达标。需同时满足:
- 延迟≤50ms
- 抖动≤30ms
- 丢包率≤1%
常见问题排查
当测试不达标时,按顺序排查:
- 检查物理连接质量
- 测试光功率强度
- 更换网络测试设备
- 联系机房验证OLT状态
用户沟通要点
向用户说明测试环境要求,演示多终端测试结果。提供书面报告时应包含:
- 测试时间与工具名称
- 网络拓扑示意图
- 建议优化方案
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/987795.html