一、停机业务时间规定
联通用户办理停机业务需在每月23日前（含23日）提交申请，最晚需提前5个工作日办理。例如3月办理停机，需在3月23日前完成申请流程，系统将在28日前完成受理，次月1日正式生效。
二、办理渠道说明
提供三种官方办理方式：
- 线上办理：通过中国联通APP「停机保号」功能或微信公众号办理
- 电话办理：拨打10010客服热线转人工服务
- 线下办理：携带身份证原件至营业厅办理
三、注意事项
办理时需特别注意以下事项：
- 合约期内用户可能需支付违约金
- 账户需保留停机保号费（5元/月）及未结清费用
- 停机期间仍收取增值业务费
- 最长停机时长不得超过6个月
四、生效时间说明
成功办理停机业务后，系统将在次月1日生效。如3月26日办理，实际生效日期为4月1日，期间仍可正常使用通信服务。
联通停机业务采用固定时间节点管理制度，建议用户通过官方APP提前完成业务办理。办理前需确认账户状态，合约期用户建议优先选择线上渠道操作以节省时间成本。
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