停机类型与销户关系
联通宽带停机分为主动报停和欠费停机两种类型：
- 主动报停：用户申请暂停服务
- 欠费停机：连续欠费超过3个月
不同停机类型对应的销户处理规则存在差异。
主动销户触发条件
系统自动销户需同时满足以下条件：
- 账户状态持续停机超过180天
- 账户余额为负值且未缴清费用
- 未绑定在网合约套餐
账户保留期说明
停机后进入保留期阶段：
- 前90天可申请恢复服务
- 91-180天需缴纳滞纳金恢复
- 超过180天自动进入销户程序
恢复服务流程
保留期内恢复服务的步骤：
- 缴清欠费和滞纳金
- 通过营业厅或线上渠道申请
- 等待网络调试开通
正式销户后果
完成销户后将产生以下影响：
- 宽带账号永久失效
- 原套餐资费不再保留
- 历史消费记录清除
建议用户在停机后180天内及时处理账户状态，避免因自动销户导致号码资源丢失。特殊合约用户需特别注意协议约定的有效期，提前与客服确认具体销户规则。
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