停机流程概述
中国联通宽带服务暂停分为主动申请停机和欠费自动停机两种类型。系统根据停机原因不同，执行网络中断的时效存在差异。
主动停机类型
- 用户自助申请停机：通过官方APP或网站提交
- 营业厅办理停机：需携带有效证件
- 客服电话停机：拨打10010人工服务
欠费停机时效
根据《中国联通服务协议》，欠费停机执行标准为：
- 账单逾期第3天发送停机预警短信
- 逾期满7个自然日仍未缴费
- 系统在欠费第8日00:00实施断网
服务恢复步骤
网络恢复需完成以下流程：
- 结清所有欠费金额
- 登录联通官网提交复机申请
- 等待系统自动激活（最长2小时）
用户注意事项
停机期间仍需缴纳月租费用，建议长期停用用户办理销户。特殊套餐用户需注意合约期违约金条款。
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