账户余额不足
当预付费用户账户余额低于最低通信阈值时，系统将自动限制通话功能。建议通过以下方式查询余额：
- 拨打10010客服热线
- 登录联通手机营业厅APP
- 发送短信”CXYE”至10010
套餐限制规则
部分合约套餐存在通话限制条款，例如：
| 限制类型 | 说明 |
|---|---|
| 时段限制 | 夜间23:00-7:00禁止通话 |
| 地域限制 | 省外漫游时无法主叫 |
系统服务异常
网络运营商系统维护或升级期间可能临时出现功能限制，典型表现为：
- 持续性的通话失败
- 所有号码无法拨出
- 伴随短信功能异常
号码状态异常
号码因安全策略触发保护机制时，运营商将限制通信功能。常见原因包括：
- 高频呼叫触发反诈规则
- 实名认证信息过期
- SIM卡物理损坏
解决与预防措施
建议按照以下步骤排查处理：
- 检查账户余额并及时充值
- 核实当前套餐使用条款
- 重启手机尝试恢复服务
- 联系10010客服查询状态
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