停机业务类型
联通宽带停机分为两种服务类型:临时停机(保留号码)和永久销户。临时停机适用于短期外出用户,保留期通常为6个月;永久销户将完全终止宽带服务。
所需准备材料
- 开户人身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 最近一期缴费凭证
- 光猫/机顶盒设备(仅永久销户需要)
线上办理流程
- 登录中国联通APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「停机保号」业务
- 验证身份信息并提交申请
- 等待短信确认通知
线下营业厅办理
携带所需材料至联通自有营业厅,取号后按以下流程办理:
- 填写业务变更申请表
- 设备检测(销户用户)
- 结清未付费用
- 签署终止协议
注意事项
办理停机前需确认:合约期是否已满、是否绑定其他增值业务、是否有未解除的优惠活动。临时停机期间仍需缴纳月租费的50%作为保号费用。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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