挂失流程与套餐状态
用户通过10010客服或营业厅办理挂失后，系统将立即冻结套餐服务。在此期间，基础套餐费用仍按日扣除，但增值业务（如视频会员、定向流量包等）可申请暂停计费。
费用减免标准
根据联通最新资费政策，挂失期间可享受以下减免：
- 月租费按实际使用天数折算
- 增值业务费用全额减免（需主动申请）
- 合约套餐违约金减免50%
| 挂失天数 | 减免金额 |
|---|---|
| 3天 | 9.9元 |
| 7天 | 23.1元 |
优惠恢复方式
补办新卡后需按以下步骤恢复优惠：
- 携带身份证至营业厅办理激活
- 通过短信发送”HF”至10010
- 在联通APP完成实名认证
常见问题解答
Q：挂失期间是否收取流量包费用？
A：若已申请增值业务暂停，期间不产生任何附加费用。
Q：合约期内挂失影响折扣吗？
A：合约套餐仍享受原有折扣，但需补交折算后的基础费用。
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