合约期未满的扣费规则
若用户在合约期内提前终止宽带服务，根据《中国联通客户服务协议》规定，运营商有权收取违约金。具体费用标准包括：
- 剩余合约期月费的30%-50%
- 已享受优惠的差额补缴
- 设备折旧费用
自动续费陷阱
部分用户在办理时勾选了自动续费选项，停用后可能出现持续扣费现象。建议核查：
- 登录联通网上营业厅查询服务状态
- 检查是否签订自动续约条款
- 确认优惠套餐的有效期限
账单周期延迟问题
宽带停用后可能产生1-2个月的费用结算周期，主要原因包括：
- 系统处理延迟（3-5个工作日）
- 月度账单已生成
- 预付费用抵扣周期
设备未归还的附加费用
未及时归还光猫、机顶盒等设备将产生持续扣费：
- 设备押金自动转为租金
- 按日收取设备占用费
- 影响征信记录
正确处理停用流程
完整停用步骤应包含：
- 营业厅办理书面停用申请
- 获取业务受理回执单
- 归还全部租赁设备
- 确认账户余额清零
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