为什么需要来电转移
当联通SIM卡损坏导致无法接听电话时，设置来电转移可避免漏接重要来电。此功能将通话自动转接到其他可用号码，确保通信不中断。
通过手机设置来电转移
大多数智能手机支持直接设置呼叫转移，操作步骤如下：
- 打开手机“设置”应用
- 进入“电话”或“网络服务”选项
- 选择“呼叫转移”并输入备用号码
- 保存设置并测试转接效果
通过短信指令设置
若手机设置界面不可用，可尝试发送短信指令：
- 无条件转移：**67*目标号码# 按呼叫键
- 取消转移：##67# 按呼叫键
具体指令可能因手机型号不同存在差异。
联系客服协助
如自助操作失败，可拨打10010联通客服热线。需准备以下信息：
- 身份证号码验证
- 原手机号码状态说明
- 备用转接号码确认
常见问题解答
Q：转接号码需要收费吗？
A：根据套餐类型可能产生通话费，建议提前咨询客服。
Q：SIM卡损坏期间能否保留号码？
A：需携带身份证到营业厅办理补卡，原号码可保留。
通过设备设置、短信指令或人工服务均可实现来电转移。建议优先使用手机自带功能完成设置，并及时补办SIM卡恢复通信服务。
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