退费政策概述
根据联通服务协议，用户在宽带合约期内主动停用服务时，需根据合约剩余时长和具体条款确认是否符合退费条件。提前解约可能产生违约金，建议仔细阅读原始合同内容。
退费申请条件
符合以下情形可申请退费：
- 提前缴纳的年度套餐未使用月份
- 因运营商网络故障导致长期无法使用
- 套餐变更产生的费用差额
| 套餐类型 | 剩余天数 | 应退金额 |
|---|---|---|
| 包年套餐 | 90天 | 300元 |
| 包月套餐 | 15天 | 50元 |
申请流程说明
退费办理步骤：
- 携带身份证原件至营业厅
- 提交书面终止服务申请
- 等待费用核算确认
- 签署退费确认单
注意事项
申请退费时需注意设备回收要求，未归还光猫等设备将扣除押金。电子发票用户可通过APP提交退费申请，纸质发票需退回原始票据。
联通宽带用户满足特定条件时可申请退费，建议提前与客服确认合约细则。退费流程通常需要15个工作日完成，实际到账时间受银行处理速度影响。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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