一、什么是联通卡换号不换卡服务
中国联通推出的「换号不换卡」服务允许用户保留原有SIM卡，仅更换手机号码。该服务适用于希望维持原有套餐权益但需变更号码的场景，如隐私保护或区域迁移需求，避免了重新适配手机卡尺寸的麻烦。
二、换号不换卡的操作条件
用户需满足以下条件方可办理：
- 当前号码为实名认证用户
- 原SIM卡无欠费或合约限制
- 目标新号码需在可选号池范围内
三、线上办理操作流程
通过「中国联通APP」办理的步骤：
- 登录APP后进入「服务」-「号卡管理」
- 选择「号码更换」服务入口
- 验证身份信息（人脸识别+短信验证）
- 从可选号码中选择新号并确认套餐
- 支付换号服务费（部分套餐可减免）
| 用户类型 | 服务费 |
|---|---|
| 普通用户 | 20元/次 |
| 五星会员 | 免费 |
四、线下营业厅辅助办理
如遇线上操作问题，可携带身份证原件至营业厅办理。工作人员将现场完成：
- SIM卡信息核验
- 号码匹配与激活
- 旧号码数据迁移指导
五、注意事项及常见问题
重要提示：
- 换号后原号码72小时内可能仍可接听电话
- 第三方平台（如银行、社交软件）需主动更新绑定信息
- 企业合约用户需提前联系客户经理
结论：联通卡换号不换卡服务通过线上线下双渠道为用户提供灵活选择，线上办理全程耗时约8分钟即可完成。保留原卡特性有效避免更换终端设备的适配问题，建议优先通过官方APP自助操作。
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