政策规定解读
根据《电信服务协议》规定，宽带用户终止服务后应当主动办理注销手续。联通公司要求用户在停用宽带服务后15个工作日内，持有效证件到营业厅完成账户清算和解绑设备等流程。
不注销的风险
- 持续产生基础服务费
- 影响个人信用记录
- 设备押金无法退还
- 影响后续业务办理
办理流程详解
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《业务终止申请表》
- 归还光猫等接入设备
- 结清未付费用
- 获取《销户确认单》
所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带接入设备（光猫、机顶盒）
- 最后一次缴费凭证
为避免产生额外费用和法律风险，用户停止使用联通宽带服务后应当及时办理正式注销手续。建议通过官方客服10010预约办理时间，确保一次性完成所有注销流程。
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