必须主动报停宽带吗？
根据联通服务协议，用户终止宽带服务时需主动办理报停手续。即使欠费停机，若未正式提交销户申请，系统仍可能按月累积费用，建议通过以下渠道确认账户状态：
- 联通营业厅现场查询
- 10010客服热线验证
- 手机营业厅APP余额查看
未报停的潜在风险
未完成正式销户可能产生三类问题：
- 持续产生月租费用累计
- 影响个人征信记录
- 再次开户时需补缴欠款
四步完成报停操作
标准报停流程包含以下步骤：
- 携带身份证至归属地营业厅
- 结清未支付账单
- 归还光猫等租赁设备
- 签署销户确认单
规避费用的注意事项
建议在停用前30天完成以下准备：
- 提前备份宽带账号信息
- 检查设备租赁协议期限
- 确认合约期是否已届满
主动报停是终止费用产生的必要条件，用户需通过正规渠道办理手续并保留凭证。建议在设备归还后15个工作日内通过客服确认销户状态，避免因系统延迟导致额外支出。
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