安装电话查询
洛阳广电宽带提供24小时服务热线,用户可拨打客服电话96196或营业厅专线0379-XXXXXXX,工作人员将根据地址确认覆盖区域并安排上门安装时间。
服务时间:工作日8:30-18:00,周末需提前预约。
套餐类型介绍
套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
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家庭基础版 | 100M | 68元 | 12个月 |
极速畅享版 | 300M | 98元 | 24个月 |
线上办理流程
- 访问洛阳广电官方网站,进入宽带专区
- 选择所在区域及套餐类型
- 填写联系信息与安装地址
- 在线支付首期费用
常见问题解答
- 问:安装需要准备哪些材料?
答:身份证原件及复印件 - 问:迁移宽带是否收费?
答:同城迁移收取100元服务费
通过本文指南,用户可快速完成洛阳广电宽带的咨询、预约与办理。建议根据家庭需求选择合适套餐,线上办理可享受额外优惠。
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