查询方式总览
洛阳广电宽带用户可通过以下三种主要途径获取服务电话：
- 访问广电官方网站查询
- 前往线下营业厅咨询
- 查阅业务办理单据
官方网站查询
登录洛阳广电网络官网（www.lygdw.com），按以下步骤操作：
- 首页点击”客户服务”导航栏
- 选择”联系方式”子菜单
- 查找所在区域的服务热线
线下营业厅查询
洛阳市区设有多个服务网点：
- 西工区营业厅：中州中路123号
- 洛龙区营业厅：开元大道456号
- 涧西区营业厅：景华路789号
常见问题解答
用户常遇问题解决方案：
- 服务电话占线时可尝试微信公众号在线咨询
- 夜间故障可拨打24小时维修专线
- 宽带续费业务可直接通过官网办理
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