服务电话查询
洛阳广电宽带提供7×24小时服务热线：
- 客服咨询：96196
- 故障报修：96311
- 业务办理：0379-63335555
资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 500M | 98元 |
故障报修流程
- 拨打96311报修热线
- 提供用户账号和故障现象
- 等待技术人员远程诊断
- 必要时安排上门维修
常见问题解答
- 宽带续费可线上办理
- 光猫故障需返厂检测
- 迁移需提前3天预约
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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