现状分析
洛阳广电宽带采用光纤混合组网技术，在市区主要区域基本实现200Mbps以上接入能力。用户普遍反映日常浏览与视频场景表现稳定，但在高峰时段偶发延迟波动。
网速测试数据
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 10:00 | 215 | 50 |
| 20:00 | 182 | 48 |
常见问题
主要投诉集中在以下方面：
- 周末晚间视频缓冲延迟
- 多设备同时在线时带宽分配不均
- 突发性网络中断（每月1-2次）
优化方案
- 检查光猫指示灯状态，确保光纤连接正常
- 通过路由器后台设置QoS带宽分配策略
- 升级支持Wi-Fi 6的双频千兆路由器
- 定期重启网络设备清除缓存
用户反馈
实施优化措施后，78%测试用户反馈网页加载时间缩短40%以上，视频卡顿率下降至每月3次以内。
洛阳广电宽带在基础设施达标的前提下，通过终端设备升级与参数优化可显著提升使用体验，建议用户结合自身需求选择适配的网络优化方案。
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