服务升级亮点
中国联通全新升级的10000号智能客服系统，通过AI语音导航+人工专席模式提升服务效率。主要改进包括：
- 智能语音识别准确率提升至98%
- 人工服务平均等待时间缩短至30秒内
- 新增5G网络问题专项通道
热门套餐解析
本月限时优惠套餐包含以下选择：
- 冰激凌5G畅享版：80GB流量+1000分钟通话
- 沃派青春套餐：定向流量30GB+会员权益三选一
- 家庭融合套餐：宽带+3张副卡共享100GB
办理方式指南
用户可通过以下渠道办理业务：
- 拨打10000号按3号键直达优惠专席
- 中国联通APP「我的-限时活动」页面
- 线下营业厅扫码参与活动
常见问题解答
Q: 套餐变更何时生效？
A: 次月1日自动生效，原套餐剩余资源可继续使用
Q: 客服语音导航支持方言吗？
A: 目前已支持粤语、四川话等6种方言识别
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