一、申请条件与准备
申请移动宽带电视需满足以下基本条件：
- 所在小区已覆盖移动光纤网络
- 提供有效身份证件原件
- 安装地址需与登记地址一致
二、办理渠道选择
用户可通过以下三种方式办理：
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服热线预约
- 移动官方APP在线申请
三、安装流程详解
标准安装流程共5个步骤：
- 提交申请并选择套餐
- 等待48小时内的预约确认
- 技术人员上门勘测线路
- 设备安装与调试
- 签署验收单完成服务
四、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期水电费缴费单（可选）
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：标准安装通常在2小时内完成，复杂户型不超过4小时。
Q：能否自备路由器？
A：支持用户自备设备，但需符合移动网络标准。
盘龙区移动宽带电视申请流程已实现全面数字化，通过线上预约可大幅提升办理效率。实际安装过程由专业人员全程协助，普通用户无需担心技术复杂性，整体办理时长通常控制在3个工作日内。
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