销户前准备材料
办理电信流量卡销户需提前准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 待销户的手机SIM卡
- 最近三个月缴费凭证
- 设备解绑证明（如使用合约机）
线上销户流程
通过运营商官方渠道办理的步骤：
- 登录运营商手机APP或网上营业厅
- 在服务大厅选择「销户业务」
- 上传身份证正反面照片
- 填写余额退还账户信息
- 提交电子签名确认
| 运营商 | 审核时长 |
|---|---|
| 中国电信 | 3-5工作日 |
| 中国移动 | 2-3工作日 |
注意事项
销户前请特别注意：
- 提前结清未出账费用
- 转移或备份重要数据
- 解除第三方支付绑定
- 确认无在途订单
常见问题解答
用户高频咨询问题：
- 合约期内能否销户？需支付违约金
- 剩余话费如何处理？支持原路退回
- 销户后号码保留时长？通常30天
线下营业厅办理
特殊情况下可携带材料前往营业厅：
- 通过官网查询服务网点
- 取号办理销户业务
- 签署纸质确认单
- 领取回执凭证
线上销户已覆盖三大运营商主要服务区域，建议优先通过官方APP办理。保留业务回执至少6个月以备核查，销户后原号码关联服务将自动终止。
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