退费申请条件
申请联通宽带退费需满足以下条件之一：
- 充值后未开通使用服务
- 套餐生效前申请终止
- 符合合同约定的特殊情形
准备材料清单
办理退费需携带以下文件：
- 身份证原件及复印件
- 宽带服务协议原件
- 缴费凭证（电子/纸质）
- 银行账户信息
线上申请步骤
通过联通官方渠道办理的流程：
- 登录中国联通APP
- 进入「服务」-「退费申请」
- 上传所需证明材料
- 等待人工审核
线下办理流程
营业厅办理注意事项：
- 提前预约业务办理时段
- 确认营业厅支持退费业务
- 保留业务受理回执单
注意事项说明
退费处理时效一般为15个工作日，以下情况可能影响进度：
- 节假日顺延处理
- 资料不完整需补交
- 系统维护期间暂停
结论建议
建议用户在充值前详细了解套餐细则，如确需退费应尽快办理。保留所有交易凭证并及时跟进处理进度，遇到问题可拨打10010客服热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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