申请条件与准备
省内移动用户异地申请宽带需满足以下基本条件：申请人需为实名认证的移动手机号码用户，且目标安装地址位于本省服务覆盖范围内。建议提前确认目标地址是否已有宽带线路资源。
- 主号卡状态正常无欠费
- 安装地址非校园专属套餐区域
- 需提前获取房东/物业网络接入许可
线上办理渠道
通过移动官方APP办理异地宽带业务的具体步骤：
- 登录”中国移动”APP并完成身份验证
- 在搜索栏输入”跨区宽带”进入服务页面
- 选择目标安装地址所属城市
- 根据提示填写详细安装信息
- 在线支付预存款完成申请
线下服务网点办理
携带有效证件至省内任意移动营业厅，通过自助服务终端或人工柜台办理。特殊情况下可要求工作人员提供远程视频核验服务。
| 网点类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 自营厅 | 每日8:30-18:00 |
| 合作厅 | 以具体门店公告为准 |
所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 安装地址产权证明复印件
- 委托人办理需提供授权书
- 企业用户需加盖公章
安装流程说明
申请成功后，安装团队将在48小时内联系确认具体时间。最终安装完成需现场签署验收单，并可通过短信进行服务评价。
- 预约确认安装时段
- 技术人员上门布线
- 设备调试与测速
- 签署服务确认书
通过线上线下相结合的办理方式，省内移动用户可实现便捷的异地宽带申请。建议优先使用数字渠道完成业务办理，遇到特殊需求时可选择线下网点获取专属服务支持。
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