检查光猫设备状态
当光信号指示灯变红时，首先观察光猫的以下状态：
- 确认设备电源指示灯是否正常亮起
- 检查设备是否存在过热现象
- 观察光纤接口是否完全插入
排查光纤线路问题
光纤线路故障是常见原因，需重点检查：
- 光纤线缆是否存在弯折或破损
- 接口端面是否附着灰尘
- 分光器连接是否松动
验证电源连接稳定性
电源问题可能导致设备异常：
- 测试电源插座是否正常供电
- 检查适配器输出电压是否匹配
- 观察设备重启后指示灯变化
确认机房维护状态
如排除本地设备问题，可通过以下方式确认：
- 拨打联通客服10010查询区域维护状态
- 访问联通官方网站查看公告
- 询问周边邻居网络状态
检查路由器配置
错误的路由器设置可能影响信号传输：
- 确认PPPoE拨号账号密码正确
- 检查WAN口连接模式设置
- 排除IP地址冲突问题
通过系统性地检查光猫、光纤线路、电源设备及网络配置，可以快速定位光信号异常原因。若自行排查后仍未恢复，建议及时联系联通专业技术人员进行检测维护。
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