现象识别
当联通宽带光猫显示红色指示灯或设备管理界面提示”光功率过高”时，表明光子信号超出接收阈值（通常大于-8dBm）。常见表现包括：
- 网络频繁断线
- 网速波动明显
- 光猫过热现象
设备检查步骤
按顺序执行以下排查步骤：
- 检查光纤接口是否清洁无污损
- 确认光纤线缆无过度弯折（曲率半径＞30mm）
- 测试不同分光器端口
- 使用光功率计测量实际值
信号优化方法
当测得光功率＞-8dBm时，可通过以下方式调节：
| 方法 | 适用场景 |
|---|---|
| 添加5dB光衰 | 短距离FTTH接入 |
| 更换分光器 | 主干线路过载 |
| 调整OLT配置 | 局端设备问题 |
技术支持流程
自主排查无效时应及时联系10010客服，需准备：
- 光猫SN序列号
- 最近三次故障时间
- 自测光功率数值
光子信号过高问题需结合终端检测与线路排查综合处理。建议用户优先检查入户线路质量，必要时通过添加光衰减器控制信号强度，专业设备调试应联系联通工程师操作。
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