问题概述
当用户忘记联通新入网密码时，可通过官方渠道进行身份验证后重置密码。本指南提供线上与线下两种解决方案。
在线重置步骤
- 访问联通网上营业厅或官方APP
- 点击“忘记密码”进入验证页面
- 输入手机号码及身份证后6位
- 接收短信验证码完成验证
- 设置新密码并确认
营业厅办理流程
携带以下材料至最近联通营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 手机SIM卡实物
- 近期充值记录（可选）
身份验证要求
系统将通过双重验证确保账户安全：
| 验证类型 | 所需信息 |
|---|---|
| 基础验证 | 身份证号码+服务密码 |
| 增强验证 | 短信验证码+人脸识别 |
注意事项
- 密码重置后需等待15分钟生效
- 三个月内仅允许修改三次密码
- 境外号码需通过人工客服处理
通过上述标准化流程，用户可在确保账户安全的前提下高效完成密码重置。建议优先使用在线渠道快速处理常规业务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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