1. 路由器固件与设置问题
极路客路由器若长时间未更新固件，可能导致WiFi协议与设备不兼容，例如旧版本无法支持802.11ac等新标准。路由器的IP分配设置错误（如DHCP未启用）或安全认证方式冲突（如WPA3与旧设备不兼容）也会引发连接失败。建议检查以下设置：
- 登录路由器后台，更新至最新固件版本
- 确认加密类型为WPA2/WPA3混合模式
- 关闭MAC地址过滤等限制功能（临时测试）
2. 信号干扰与环境因素
极路客设备若放置在金属物体旁或靠近微波炉、蓝牙设备等干扰源，2.4GHz频段信号可能被严重削弱。多墙体阻隔也会导致5GHz频段信号衰减。可通过以下方法优化：
- 将路由器置于房屋中央高位
- 在管理界面切换至干扰较少的信道（如1/6/11）
- 启用双频合一功能自动优选频段
3. 密码认证类型不匹配
输入正确密码仍无法连接时，可能是设备与路由器的认证协议冲突。例如iOS设备对TKIP加密支持较弱，而部分旧款极路客路由器默认采用TKIP+AES混合模式。建议在路由器后台将加密方式改为纯AES模式。
4. 设备兼容性限制
部分物联网设备（如智能插座）或早期安卓手机可能无法识别极路客路由器的SSID广播模式。可尝试关闭“隐藏SSID”功能，或关闭MU-MIMO等高级功能进行兼容性测试。
5. IP地址冲突与DHCP异常
当多设备使用静态IP时，可能引发地址冲突导致新设备无法获取有效IP。建议在极路客APP中查看已连接设备列表，释放被占用的IP地址，或扩大DHCP地址池范围。
6. 硬件故障排查建议
若上述方法均无效，需考虑硬件故障可能：
- 观察路由器指示灯状态，确认WAN/LAN口是否正常
- 用网线直连测试，排除无线模块损坏可能
- 恢复出厂设置后重新配置参数
总结来看，极路客WiFi连接失败多由软硬件兼容性问题引发，建议优先排查固件版本、信号干扰和认证协议三大核心因素。对于持续性问题，可通过官方技术支持获取设备日志进行深度诊断。
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