1. 检查网络连接状态
首先确认设备是否已正确接入WiFi网络。查看系统状态栏的网络标识：
- 信号强度低于2格时，建议靠近路由器
- 检查其他设备能否正常联网，判断是否为局部故障
- 观察路由器指示灯是否异常（红灯常亮表示网络故障）
2. 验证WiFi密码有效性
当下载失败时，尝试重新输入WiFi密码：
- 在手机设置中选择「忘记该网络」
- 重新搜索并连接柠檬WiFi
- 输入密码时注意区分大小写和特殊符号
3. 重启路由与终端设备
执行标准化重启流程：
- 完全断开路由器电源30秒后再通电
- 关闭设备WiFi功能10秒后重新启用
- 重启后等待2分钟待网络初始化完成
4. 检查路由器配置参数
通过192.168.1.1登录管理界面：
- 查看DHCP服务是否启用
- 确认无线信道设置（推荐5GHz频段）
- 检查MAC地址过滤规则
- 更新路由器固件版本
| 项目 | 推荐值 |
|---|---|
| MTU值 | 1492 |
| IP分配方式 | DHCP |
| 加密协议 | WPA2-PSK |
5. 排除设备系统问题
在设备端进行以下操作：
- 更新无线网卡驱动程序
- 重置网络设置（保留个性化配置）
- 检查是否开启VPN等代理服务
- 尝试连接其他WiFi网络对比测试
通过系统化排查可解决90%以上的下载故障。建议优先执行信号检测（#section-1）和设备重启（#section-3）等基础操作，再逐步深入检查高级设置（#section-4）。若问题持续存在，需联系网络服务商检测线路质量。
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