一、环境因素排查
信号覆盖不足是导致联通卡无服务的主要原因，常见于地下室、电梯间或偏远地区。金属材质墙体对900MHz频段信号有明显屏蔽效应。建议移动到开阔区域或靠近窗户，若同一区域其他用户正常，则可能为设备接收问题。
二、设备设置检查
首先确认手机未开启飞行模式，并检查移动数据功能是否启用。强制刷新网络设置可解决70%的临时故障：
- 重启设备并关闭飞行模式
- 在「移动网络设置」中手动选择”中国联通”
- 重置APN接入点配置
三、SIM卡状态验证
按优先级执行以下检测步骤：
- 检查SIM卡金属触点氧化或污垢，用酒精棉片清洁
- 将SIM卡插入其他手机测试是否正常
- 前往营业厅更换新卡（需携带身份证）
四、账户状态确认
通过联通APP查询实时账户状态，欠费停机或套餐流量耗尽会导致服务中断。拨打10010客服可查询停机原因及恢复方式。
五、硬件问题处理
若排除以上因素，需考虑手机基带芯片或天线模块故障。建议：
- 检测设备是否支持联通4G+网络制式
- 携带设备至官方维修点诊断主板焊接点
综合解决方案
| 步骤 | 操作 | 成功率 |
|---|---|---|
| 1 | 设备重启 | 45% |
| 2 | 网络重置 | 30% |
| 3 | SIM卡更换 | 15% |
90%的无服务问题可通过环境优化、设备重启和SIM卡维护解决。建议按「位置→设置→SIM卡→账户→硬件」顺序排查，仅10%案例需运营商网络优化介入。
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